رغم الفوائد الكبيرة للتكنولوجيا الحديثة، يواجه كبار السن حواجز رقمية تحد من قدرتهم على الاستفادة الكاملة من هذه الأدوات. هذه التحديات قد تتراوح بين صعوبة التعامل مع الأجهزة إلى القلق من الأخطاء أو الاحتيال، مما يجعل الكثير منهم يشعر بالعزلة الرقمية.
أبرز التحديات
- صعوبة التعامل مع الشاشات والأجهزة: الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية غالبًا ما تكون صغيرة ومعقدة، مما يزيد من إحباط المسنين.
- الخوف من الأخطاء أو الاحتيال الرقمي: القلق من فقدان المعلومات أو الوقوع في فخ مواقع مزيفة.
- ضعف الدعم أو التوجيه: غياب التوجيه من الأسرة أو المجتمع يؤدي إلى عزلة رقمية مستمرة.
حلول عملية
- تنظيم دورات تدريبية مبسطة ومستمرّة للمسنين على أساسيات استخدام الأجهزة والتطبيقات.
- تصميم واجهات تطبيقات صديقة للمسنين بخطوط واضحة وألوان مريحة للعين.
- تشجيع المشاركة الأسرية والاجتماعية، بحيث يكون التعلم الرقمي نشاطًا جماعيًا ممتعًا.
خاتمة
تجاوز الفجوة الرقمية يمكّن كبار
